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皮肤管理工作室如何经营?十年经验老板告诉你诀窍

作者: 相悦四季 时间:2019-09-04 来源:未知
摘要:现在越来越火的皮肤管理室我们应该如何经营?今天小编就和大家分享一位有着十年经营老板的成功诀窍。全文满满的干货,大家可要仔细读下去哦! 将皮肤管理经营应分为三个阶段,每...

  现在越来越火的皮肤管理室我们应该如何经营?今天小编就和大家分享一位有着十年经营老板的成功诀窍。全文满满的干货,大家可要仔细读下去哦!

  将皮肤管理经营应分为三个阶段,每个时期的关注点会有不同,这对皮肤管理机构的战略构建将会有一些启发。

  生存期

  让更多的顾客持续的在一定时间内多项目体验

  皮肤管理在经营初期的框架思维是要从顾客了解,认知,体验开始。通俗点讲就是通过有效的拓客方式让更多的人知道这家门店,并愿意付出行动参与项目体验消费。在经营初期,首先要考虑的是收支平衡的目标,不可能第一件事就是马上盈利,而营业额的提升很重要。之前有提过,营业额的影响因素中,有顾客数量,客单价,转化率等。在前期你的顾客数量不会很多,客单价通常也不高,转化率当然也不一定很高,所以如果可以营业额通常不太高。

  生存期应该关注的三个维度

  ①更多的顾客

  顾客数量通常是衡量市场体量大小的标准,比如皮肤管理会被多少人认可,多少人愿意尝试体验,有多少潜在顾客等,做为一家机构,顾客数量直接反映经营状态和营销能力,所以你要思考顾客从哪里来,怎么到我的店里来,顾客都是谁?

  之前传统的获客方式可以从门店商业地段,广告,报纸广告,地推等方式来,而现在有更多的方式,可以从微博,微信,搜索,新媒体,第三方平台等,更多选择并更分散。

  ②更多的停留时间

  更多的停留时间,也可以理解为新顾客转化为老顾客的量变,在目前市场形态下,你会发现顾客体验后,并不代表一定消费并留下来持续消费。顾客感觉很满意,并不一定会是忠实顾客,所以你会经常遇到这种情况:我很喜欢你们店的项目和服务,但是下次可能不会再来,因为你这次没有给予优惠。

  那么怎么让顾客有更多的停留时间,变成老顾客呢?提供两种方式分析,一是延长停留时间,而是避免顾客离开,怎么理解呢?简单举例,比如在设置顾客体验项目套餐时,不要单次体验,至少两到三次,让接触顾客的时间延长,有更多了解你和转化的机会。而给予优惠和针对性顾客的更多增值服务和惊喜,会让顾客不轻易的离开,她的思想会从尝试到喜欢到不想离开换其他店。

  ③价值更高的项目

  价值更高往往价格也不会低,而价格是衡量顾客消费能力的标准,价格更高很重要,而更重要的是顾客的消费能力和消费行为导向。如果想让顾客消费更高价值更高价格的项目,首先要让顾客相信这个项目有必要。

  小编今天给大家分享的如何经营皮肤管理室的经验诀窍就到这里啦,全文都是满满干货,希望大家好好吸收!都能成功的经营好自己的皮肤管理工作室。

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