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冬季美容院如何经营
浏览: 发布日期:2018-11-29

 一般每到冬季、人们都会开始懒得出门都窝在家里,那么作为美容院同时也会受到影响,受到顾客不进店的影响,从而美容院的生意都会冷淡起来、作为女人冬天才是最适合保养的季节了,冬天也是皮肤最容易修复的季节,那么作为美容院经营管理者如何跟自己的懒顾客进行做心里工作呢?如何让顾客能够冒着风雪寒冬的来美容院进行消费呢?下面都由相悦四季小编为你分享几招。

冬季美容院如何经营

  第一、先打电话预约顾客

  作为美容院看到冬季来临感觉没有生意那么都开始准备一些冬季的促销活动和方案、并且把促销活动的一些产品礼品都准备好、方便冬季来临没有顾客进店、然后通过大力促销活动来增加美容院顾客进店次数、特别是在平安夜、圣诞节、元旦、等等这些有意义的节日做促销更能够吸引顾客。

  作为美容院冬季更应该提前预约顾客,不要在等顾客自动上门了,直接打电话预约顾客,如果顾客不接电话或者是有事在忙,那么都先发个短信告知顾客美容院现在做特大活动,但是一定要把握住沟通技巧,努力做到让顾客认同。

  第二、增加新项目

  作为美容院冬季来临那么都需要把夏季的项目换成冬季所需要的项目了,所以到冬季来临时一定要更新自己的项目,或者是添加新项目,让顾客感觉你的美容院始终走在前言、而且项目也比较独特有吸引力能够吸引顾客进行进店消费。只有增加新项目,增加冬季的一些养生项目,像暖巢保养、美胸、瘦腿等等项目都可以在冬季做促销。所以作为美容院要做好自己的项目规划做好冬季淡季促销活动。

  第三、了解顾客需求很重要

  了解顾客的需求很关键,因为在和顾客沟通中一定要掌握住顾客的一些基本的需求,作为美容院不像是一次性购物那样,美容院是一个休闲娱乐场所,顾客们做完美容还会在里面聊聊天,相互了解一下、或者是休息一下,因此做为美容院人员能加的能够了解到顾客的需求。只有了解顾客需求才能够推顾客之所好、才能够让顾客购买。

  冬季基本上所有的美容院都会遇到同样的问题,主要是看谁先把顾客掌握在自己手里面,自己才会有着主动权。才会让自己的美容院有着较好的业绩。


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